5 tips para aumentar tus ventas en línea en esta Navidad

por Melissa Dominguez noviembre 08, 2016

5 tips para aumentar tus ventas en línea en esta Navidad

La Navidad se acerca rápidamente, así que no puedes perder más tiempo para poner tu tienda lista para recibir visitas, y más importante, ventas.

En este artículo te dejamos una serie de recomendaciones a seguir para aprovechar todo el potencial de nuevos clientes y ventas que se acerca en esta Navidad.

Recuerda que podemos ayudarte a hacer tu tienda en línea, así que si no la tienes, apúrate para estar listo para vender más en esta Navidad y que puedas aplicar todos estos tips y generar más ventas.

1. Muestra tus productos destacados.

La época navideña es un excelente momento para captar nuevos clientes, y una de las mejores formas de captar rápidamente su atención es agregar una colección de tus productos destacados a tu página de inicio.

Con una colección de productos destacados, lograrás que la gente ponga atención a los productos que se venden más y que no se pierdan en otros productos que posiblemente no generen tantas ventas para ti.

Recuerda que en estas épocas estás compitiendo con otros negocios, así que deberás ser capáz de hacer productiva y eficiente las nuevas visitas en el menor tiempo posible. Así que en vez de mostrar una lista amplia de todos tus productos, considera mejor mostrar tus productos estrella en tu tienda.

productos destacados

Si cuentas con una tienda en Shopify, hacer esto es muy fácil ya que puedes automatizarlo y poner tu colección en tu página de inicio con unos cuantos clics.

shopify colección productos destacados automaticamente

Simplemente deberás crear una colección y especificar las condiciones con las que el sistema agregará automáticamente tus productos.

En nuestro ejemplo el producto deberá contener la etiqueta "destacado" y será automáticamente añadido a esta colección especial. Ahora lo único que deberás hacer será activar esta colección en tu página de inicio en tu tienda Shopify.

2. Ofrece promociones especiales

Como seguramente ya lo sabes, ofrecer promociones especiales es una de las mejores maneras de aumentar las ventas, sobre todo en esta época navideña.

Aquí hay algunas ideas de promociones especiales que puedes aplicar a tu tienda:

1. Crea un descuento especial

Si ya ofreces algún cupón de descuento a nuevos clientes o suscriptores, es una buena idea crear un cupón nuevo únicamente para Navidad y ofrecer un descuento más alto por temporada.

Es muy común utilizar cupones de descuento en cualquier plataforma de e-commerce y la mayoría de las plataformas cuentan con esta funcionalidad.

En Shopify puedes crear un cupón de descuento mayor y especificar una fecha de expiración o una cantidad limitada de uso de ese cupón.

cupon especial de navidad

En la imagen anterior podemos hacer un cupón especial para Navidad con las siguientes características:

  • 20% de descuento en compras mayores a 100 MXN.
  • Únicamente 50 cupones disponibles.
  • Limitado 1 cupón por cliente.
  • Cupón válido durante el mes de diciembre 2016.

2. Ofrece envío gratis en tu tienda

El costo de envío normalmente es una de las principales razones por las que un cliente no compra un producto y abandona su carrito de compras. Es por esto que una de las mejores promociones que puedes ofrecer en tu tienda es el envío gratis.

En Shopify puedes definir envío gratis a partir de $0 o de una cantidad específica. Así que, considera ofrecer envío gratis durante la época navideña, o disminuir la cantidad que tus clientes deberán comprar para tener acceso a envío gratis.

Esta promoción especial te ayudará mucho a aumentar tus ventas. Sólo ten cuidado de que tu precio de venta aún te genere suficientes utilidades.

3. Promociones de tipo: 3x2, 2x1, etc.

También puedes ofrecer promociones más específicas como: paga 2, llévate 3, paga 1 y obtén 50% de descuento en el segundo, etc.

En Shopify esto lo puedes hacer fácilmente con apps como Buy 1 Get 1 de Supple.

4. Urgencia.

Crear urgencia es una de las mejores formas de aumentar las ventas y en cualquier tipo de publicidad o estrategia de ventas online u offline, te conviene aplicarla.

En este caso, pregúntate de qué manera puedes implementar la urgencia dentro de tus promociones.

Por ejemplo, algunas maneras de meter urgencia en la compra es una fecha de expiración de tus cupones. Puedes crear un cupón con un gran descuento (o envío gratis) y aplicarlo solamente los primeros 20 clientes, o durante 1 semana.

¿Qué otra manera tienes de integrar la urgencia en tu negocio, productos o servicios?

3. Crea paquetes a precio especial.

Una excelente estrategia para aumentar ventas es crear paquetes especiales de productos.

Esta estrategia es particularmente buena para vender productos que no se venden tanto individualmente.

Probablemente tú ya tengas productos que se venden muy bien, pero otros que casi no. Puedes implementar esta estrategia y aumentar tus ventas de esos productos.

También es muy buena estrategia si tienes producto que no hayas logrado vender. Crea paquetes a buenos precios y saca esa mercancía que se te quedó.

En Shopify existen apps como Product Kits de Spice Gems, que te ayudarán a crear paquetes fácilmente y en unos cuantos clics.

crear paquetes especiales en shopify

4. Especifica claramente tu política de envíos y devoluciones.

Para que tus visitantes y clientes se sientan seguros de comprar en tu tienda y aumentes su confianza en tu marca, asegúrate de poner en tu página de inicio tu política de envíos y devoluciones en las que digas claramente cuáles son tus garantías.

Si logras darle a tus visitantes tranquilidad con una buena pólitica de devoluciones seguramente aumentarás las ventas en tu tienda.

Está por demás decir que deberás cumplir al pie de la letra tu garantía para tener a tus clientes satisfechos. Así que toma tu tiempo, piensa qué puedes ofrecer a tus clientes para darles tranquilidad durante su compra y que además te distinga de tus competidores.

Huckberry y su garantia

Huckberry claramente menciona sus garantía en su página de inicio en la barra gris que se encuentra arriba de su logo. Esto genera una gran confianza en sus clientes y les ayuda a generar más ventas.

5. Gratifica a tus clientes por sus compras.

Durante esta época seguramente tendrás varios clientes, tanto nuevos como repetidos, y es una excelente idea que los gratifiques por sus compras para que sigan comprando contigo en vez de tu competencia.

Además puedes gratificarlos con crédito o puntos cuando te ayuden a promocionar tu negocio con sus amigos en sus redes sociales o cuando realicen alguna actividad específica.

Un programa de recompensas te puede ayudar mucho para incentivar a tus clientes a que sigan comprando contigo durante esta época navideña y también después.

programa de recompensas de loyaltylion

Crear un programa de recompensas profesional es muy sencillo en Shopify. Existen apps como LoyaltyLion o Swell (esta es la que usamos en NinjaNutz).

Visita nuestra tienda para que veas cómo manejamos nuestro programa de recompensas y que veas lo que tú también puedes ofrecer a tus clientes y cómo te puede ayudar.

¿Ya tienes tu tienda?

¡La Navidad se acerca rápidamente! No esperes más y si aún no tienes tu tienda en línea nosotros podemos ayudarte lo antes posible para que aproveches y ganes dinero durante una de las temporadas de ventas más importante del año.

Contáctanos aquí para hacer hoy tu tienda.

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