Contacto & Soporte

¡Hola! Gracias por visitar nuestra sección de Contacto y Soporte.

Existen 4 maneras en las que puedes ponerte en contacto con nosotros con cualquier consulta:

  1. Escribiendo un mensaje en el formulario de esta página.
  2. Enviando un correo electrónico a contacto@ninjanutz.com.
  3. A través de Skype. Usa esta plataforma si necesitas enviarnos un video pues es la manera más sencilla para que nos expliques algo. Nos puedes buscar con nuestro correo contacto@ninjanutz.com.
  4. A través del Chat de Soporte (únicamente si ya estamos trabajando en un proyecto contigo).

Para utilizar el chat de soporte, deberás registrar una cuenta en nuestra tienda, dando click aquí. Deberás ingresar a tu cuenta y el chat aparecerá en el lado inferior izquierdo de la pantalla.

Por favor, recuerda que nuestro horario de atención a través de cualquier medio de contacto es de Lunes a Viernes de 11am a 7pm, horario de la Ciudad de México (CST).

Si no estamos disponibles para contestarte instantáneamente, por favor toma en cuenta que en horarios de oficina nuestro tiempo aproximado de respuesta es de menos de 12 horas. Fines de semana son días no hábiles y no contestaremos consultas que entren fuera de horarios de oficina, en días festivos o en fines de semana.

¡Gracias!